La Caja de Acción Social, a través del Programa Provincial de Juego Responsable, brinda contención
psicológica y asesoramiento legal a personas que consideren que su modo de jugar no es saludable.
Promoviendo un juego recreativo, saludable y responsable.
El Juego es una actividad a la que una persona se dedica por el placer que la misma produce sin tener en cuenta el resultado final. Es un ejercicio recreativo sometido a reglas en el cual se gana o se pierde. Jugar no es malo. Más aún, jugar nos permite aprender a respetar reglas, a tener en cuenta las habilidades del oponente, a poner a prueba las nuestras y a superarnos, en definitiva, jugar nos permite pasar un buen rato, educarnos e incluso madurar.
El juego se convierte en un problema cuando el jugador pierde el control con cualquier juego de apuestas, cuando tiene dificultad en abstenerse y detenerse al momento de apostar. Por tal motivo se considera una adicción conductual y debe ser tratada por especialistas.
Programa
Para aquellos casos en que una persona considere que su modo de jugar no es saludable, la Caja de Acción Social cuenta con un Programa Provincial de Juego Responsable, mediante el cual se pone a disposición un formulario de Autoexclusión a las Salas de Casino, destinado a proveer colaboración a quienes consideren no ingresar en las Salas de Casino instaladas en la Provincia de San Juan, indicando
conjuntamente realizar la correspondiente consulta con un Profesional del área Salud Mental (psicólogo / psiquiatra) a fin de encontrar un posible diagnóstico y tratamiento.
Asimismo, se brinda asesoramiento jurídico acerca del trámite legal que puede realizar el interesado y/o sus familiares directos en sede judicial, destinado a aquellos casos en que se requiera una declaración judicial para preservar la salud, integridad y los bienes de la persona.
Problemas con el Juego
El Juego Patológico se caracteriza por ser problemático, persistente y recurrente. Provocando un deterioro o malestar significativo y se manifiesta en el individuo presentando cuatro o más de los siguientes criterios durante un periodo aproximado de 12 meses:
- Necesidad de apostar cantidades de dinero cada vez mayores para conseguir la excitación deseada.
- Nerviosismo o irritación cuando intenta reducir o abandonar el juego.
- Repetidos esfuerzos para controlar, reducir o abandonar el juego, siempre sin éxito.
- Pensamientos recurrentes sobre apuestas (por ej. reviviendo continuamente experiencias de apuestas pasadas, condicionando o planificando su próxima apuesta, pensando en formas de conseguir dinero para apostar).
- A menudo apuesta cuando siente desasosiego (por ej. desamparo, culpabilidad, ansiedad, depresión).
- Después de perder dinero en las apuestas, suele volver otro día para intentar ganar (recuperar las pérdidas).
- Miente para ocultar su grado de implicación en el juego.
- Ha puesto en peligro o ha perdido una relación importante, un empleo o una carrera académica o profesional a causa del juego.
- Cuenta con los demás para que le den dinero para aliviar su desesperante situación financiera provocada por el juego.
Ante la presencia de estos indicadores, sugerimos que realice una consulta con un profesional del área salud mental (psicólogo / psiquiatra).
Autoexclusión REQUISITOS
Para aquellos casos en que una persona considere que su modo de jugar no es saludable, se pone a disposición un formulario de Autoexclusión a las Salas de Casino, destinado a quienes consideren de su mayor interés no ingresar en las Salas de Juego instaladas en la Provincia de San Juan por 4 años.
Requisitos para realizar el trámite de AUTOEXCLUSIÓN a salas de Casino:
- Concurrir personalmente a la Oficina de Juego Responsable de la Caja de Acción Social cita en calle Mendoza 451 (sur), 1º piso (entre Santa Fe y Av. Córdoba). De lunes a viernes de 8 a 12 hs.
- Asistir acompañado de un testigo mayor de edad.
- Ambos concurrir con DNI.
Contactos
- Atención telefónica línea gratuita 0800 999 1314 (Lunes a Viernes de 08 a 12 hs)
Si soy familiar de un adicto al juego puedo llenar la ficha de autoexclusión por él?
No, la ficha de autoexclusión solo puede ser llenada por la persona interesada de manera voluntaria y asistir acompañado de un testigo mayor de edad.
¿Dónde puedo realizar la autoexclusión?
En el Departamento de Relaciones Institucionales de la Caja de Acción Social ubicado en calle Mendoza 451 sur- 1º piso (entre Santa Fe y Av. Córdoba), de lunes a viernes de 8 a 12 hs.
¿Cuáles son los Teléfonos de contacto?
- Atención telefónica línea gratuita 0800 999 1314 (lunes a viernes de 08 a 12 hs)
- Conmutador: 4223815 – 4222403 interno 412.
- Línea directa: 4275988¿Cuáles son los requisitos para presentar la autoexclusión?
- Concurrir presencialmente por el Departamento de Relaciones Institucionales de la Caja de Acción Social ubicado en calle Mendoza 451 sur- 1º piso (entre Santa Fe y Av. Córdoba), de lunes a viernes de 8 a 12 hs.
- Asistir acompañado de un testigo mayor de edad.
- Ambos concurrir con DNI.
¿Cuánto dura el programa?
El trámite de autoexclusión a las salas de casino tiene una duración de 4 años y la posibilidad de revocarlo a los 6 meses de iniciado el trámite adjuntando certificado de profesional de la salud mental en donde conste el apto psicológico para ingresar nuevamente a las salas de casino, así mismo debe asistir con el testigo que lo acompaño oportunamente.
Una vez vencido el plazo se puede renovar nuevamente.
La CAS lleva adelante el Programa Provincial de Juego Responsable con profesionales que trabajan en la autoexclusión de jugadores y en el acompañamiento y contención de ellos y de sus familias.
